Hizmet Koşulları

1. Kim olduğumuz ve bu koşulları kabul etmeniz

Bu çeviri yalnızca bilgi içindir. İngilizce metinle çelişirse İngilizce metin geçerlidir. Picvello, Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd tarafından işletilir. Kayıtlı adres: Room 1404-2, Building 1, R&D Buildings 1 & 2, Fangda Plaza (Phase II), Beihuan Avenue, Longyue Community, Taoyuan Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, China ("biz").

Bu koşullar, Picvello web sitesini ve hizmetlerini kullandığınızda geçerlidir. Hizmeti kullanarak veya satın alma yaparak bunları kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın.

Bizden bir şey satın almak veya hesap oluşturmak için en az 18 yaşında veya yaşadığınız yerdeki reşit olma yaşında olmalısınız.

2. Hizmet

Picvello, görsel düzenlemek için çevrimiçi bir yazılım hizmetidir: arka plan, filigran ve nesne kaldırma, netleştirme, renklendirme ve fotoğraf onarma ile sıkıştırma, biçim dönüştürme, boyutlandırma, kırpma ve döndürme. Ücretli özellikler dijital olarak sunulur ve ödemeden hemen sonra başlar.

Nesne silme, arka plan kaldırma, netleştirme, renklendirme ve eski fotoğraf onarma işlemleri PicWish tarafından, PicWish’in kendi yapay zeka görüntü modelleriyle ve API’si üzerinden yapılır. Filigran kaldırma, sözleşmeli bir görüntü işleme sağlayıcısı tarafından yapılır; bu sağlayıcı görevi tamamlayamazsa işlemi PicWish yapar. Bu sağlayıcıların sunucuları Çin anakarasındadır. Bu modelleri kendimiz eğitmiyor veya çalıştırmıyoruz ve araçlar model seçme imkânı sunmaz. Bu sistemler otomatik çalışır, bu nedenle sonuç kusurlu olabilir (12. bölüme bakın). Yalnızca size ait olan veya düzenleme izniniz bulunan görselleri yükleyebilirsiniz. Denetim görseli yasak içerik olarak sınıflandırırsa görev reddedilir ve sonuç teslim edilmez.

Özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ödemesini yaptığınız ve henüz kullanmadığınız ücretli bir özelliği kaldırırsak İade Politikamız kapsamında iade isteyebilirsiniz.

3. Hesabınız

Birçok aracı hesap olmadan kullanabilirsiniz. Hesap oluşturursanız, hesap altındaki etkinlikten ve e-posta veya Google hesabınıza erişimi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz.

Başka birinin hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız hemen [email protected] adresinden bize bildirin.

4. Fiyatlar ve ödeme

Fiyatlar, ödemeden önce ABD doları olarak gösterilir. Ödemede gösterilen fiyat, ödeyeceğiniz fiyattır; yerel vergiler ödemede gösterildiği gibi dahildir veya eklenir.

Ödemeleri Waffo Pancake işler. Waffo Pancake, satışlarımız için kayıtlı satıcı ve bayi olarak hareket eder. Ödemeyi, satış vergisini veya KDV'yi, makbuzları ve faturaları Waffo Pancake yönetir. Banka ekstrenizde Waffo veya Waffo Pancake açıklaması görünebilir.

Tek seferlik ödemeler bir görevi kapsar. Önce sonuç önizlemesini veya fiyatı görürsünüz; yalnızca sonucu kaydetmeyi veya görevi başlatmayı seçtiğinizde ödersiniz.

5. Planlar ve otomatik yenileme

Planlar (Pro ve Plus) aylık aboneliklerdir. Abone olarak, iptal edene kadar her fatura döneminin başında, o anda geçerli fiyattan ödeme yönteminizin Waffo Pancake tarafından tahsil edilmesini yetkilendirirsiniz.

Yenilemeyi, bizimle iletişime geçmeden, hesabınızdaki Faturalandırma sayfasından istediğiniz zaman çevrimiçi iptal edebilirsiniz. İptalden sonra planınız, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar etkin kalır ve yeniden ücret alınmaz.

Bir planın fiyatını değiştirirsek, yeni fiyat bir sonraki yenilemenize uygulanmadan en az 14 gün önce size e-posta göndeririz; böylece önce iptal edebilirsiniz.

6. Krediler

Kredi paketi satın almak, ödemede yetkilendirdiğiniz tek seferlik bir tahsilattır; paketler kendiliğinden yenilenmez.

Plan kredileri her fatura döneminde eklenir ve o dönemin sonunda sona erer; devretmez. Paket kredilerinin, hesabınız açıkken süresi dolmaz. Krediler şu sırayla kullanılır: plan kredileri, telafi kredileri, sonra paket kredileri.

Kredilerin nakit değeri yoktur, devredilemez veya paraya çevrilemez. Bir görev için kullanılmış krediler, İade Politikamızda belirtilen durumlar dışında iade edilmez.

7. İadeler

İade Politikamız otomatik iadeleri, iade isteme yolunu ve kabul ettiğimiz durumları açıklar. Bu koşulların parçasıdır ve ödemede de gösterilir.

8. Faturalandırma soruları ve uyuşmazlıklar

Yanlış ücret alındığını düşünüyorsanız önce [email protected] adresinden bize yazın. Çoğu konu birkaç iş günü içinde çözülür. Önce bankanızla iletişime geçmek çözümü geciktirebilir.

9. Dosyalarınız ve sonuçlar

Yüklediğiniz dosyalar ve sonuçlar üzerindeki tüm haklar sizde kalır. Dosyalarınızı yalnızca istediğiniz görevleri yapmak ve hizmeti güvende tutmak için saklama, işleme ve iletme konusunda bize sınırlı bir izin verirsiniz.

Dosyalarınızı veya sonuçlarınızı makine öğrenimi modellerini eğitmek için kullanmayız ve başka bir amaçla okumayız.

Yüklediğiniz dosyaların sahibi olmalı veya onları işleme hakkına sahip olmalısınız. Sonuçlar, Gizlilik Politikamızda belirtilen sürelerden sonra kendiliğinden silinir; ihtiyacınız olanı kullanılabilirken indirin.

10. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti, yasa dışı olan veya kullanma hakkınız bulunmayan içeriği işlemek için kullanamazsınız. Şunları oluşturamaz veya yükleyemezsiniz: cinsel veya çıplak içerik; şiddet veya kan içeren içerik; nefret söylemi; bir küçüğü içeren her türlü cinsel içerik, çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal dahil; onay vermemiş gerçek bir kişinin deepfake’i veya bir başkasının kimliğine bürünen başka materyal; telif hakkını veya markayı ihlal eden içerik. Ayrıca şunları da yapamazsınız: başkalarının telif, sahiplik veya kaynak bildirimlerini kaldırmak ya da başkalarının koyduğu erişim kısıtlarını aşmak; kötü amaçlı yazılım yüklemek veya hizmete saldırmak, aşırı yüklemek ya da kazımak; sağladığımız özellikler dışında otomatik yollarla erişmek; yazılı iznimiz olmadan hizmeti başkalarına satmak veya sunmak; başka yanıltıcı, karalayıcı veya sömürücü içerik oluşturmak.

Bir görev bu kurallar nedeniyle reddedilirse veya bir sağlayıcı görseli yasak içerik sayarsa sonuç teslim etmeyiz. Hâlâ saklanan dosyaları silebilir, hesaptaki yeni görevleri duraklatabilir ve bu kuralları birden fazla kez bozan hesapları kapatabiliriz.

Cinsel içerik, şiddet, nefret, bir küçüğü içeren içerik, deepfake veya kimliğe bürünmeyi bildirmek için [email protected] adresine yazın ve varsa görev veya sipariş referansını ekleyin. Telif hakkı veya marka ihlalini bildirmek için bu sitedeki Telif Hakkı Bildirimleri sayfasını kullanın veya [email protected] adresine yazın.

Bir bildirimi e-posta ile doğrular ve 5 iş günü içinde inceleriz. Hâlâ saklanan dosyaları silebilir, ilgili hesaptaki yeni görevleri durdurabilir ve elimizde kalan kanıtı saklayabiliriz. Dosyalar gizlilik politikasındaki süreye göre de otomatik silinir. Bildiren kişiye, kanun gerektirmediği sürece başka kullanıcıların dosyalarını veya kişisel verilerini vermeyiz.

11. Veri ve gizlilik

Gizlilik Politikamız neleri topladığımızı, ne kadar tuttuğumuzu ve hangi sağlayıcıların işlediğini açıklar.

Kart ve ödeme bilgilerini yalnızca PCI-DSS uyumlu Waffo Pancake toplar ve işler. Bu bilgiler sunucularımıza hiç ulaşmaz.

12. Sorumluluk reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması

12.1 Sorumluluk reddi. Hizmet "olduğu gibi" ve "sunulduğu ölçüde", satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve hak ihlali etmeme garantileri dahil olmak üzere açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın sunulur. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını ya da her sonucun özgün dosyanızla veya beklentilerinizle birebir örtüşeceğini garanti etmeyiz.

12.2 Otomatik sonuçlar. Yapay zeka araçları otomatik çalışır. Sonuçlar kenarlar, ince ayrıntı, yüzler veya metin gibi yerlerde hatalı ya da eksik olabilir. Önemli sonuçları kontrol edin ve özgün görselleri saklayın.

12.3 Sorumluluğun sınırlandırılması. Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde, hizmeti kullanmanızdan doğan dolaylı, arızi, özel, netice veya cezai zararlardan ve veri, kâr, gelir ya da iş kaybından sorumlu değiliz. Hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

12.4 Bu koşullardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki hukuk kapsamında hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğu ya da tüketicinin feragat edemeyeceği hakları hariç tutmaz veya sınırlamaz.

13. Askıya alma ve sonlandırma

Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir ve Hesap sayfasından hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesabı kapatmak dosyalarınızı ve sonuçlarınızı siler ve kullanılmamış plan haklarını sona erdirir.

Bu koşulları ağır veya tekrarlı biçimde bozarsanız, yasa gerektirirse ya da hizmeti veya diğer kullanıcıları korumak için erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Makul olduğu durumlarda önce size bildiririz; sonlandırma sizin ihlalinizden kaynaklanmıyorsa kullanılmamış ön ödemeleri iade ederiz.

14. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Hong Kong Özel İdari Bölgesi hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkları Hong Kong mahkemeleri görür. Ülkenizin tüketici koruma hukuku size yerel mahkemelerde dava açma hakkı veriyorsa o hak saklıdır.

15. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildiririz. Bundan sonra hizmeti kullanmaya devam ederseniz güncellenen koşullar geçerli olur.

16. İletişim

Destek, faturalandırma, iade, iptal, hukuk ve güvenlik soruları: [email protected]. 2 iş günü içinde yanıtlarız.

Posta adresi: Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd, Room 1404-2, Building 1, R&D Buildings 1 & 2, Fangda Plaza (Phase II), Beihuan Avenue, Longyue Community, Taoyuan Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, China.