سياسة المبالغ المستردة

الاسترداد التلقائي

هذه الترجمة للاسترشاد فقط. عند الاختلاف مع النسخة الإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية. إذا فشلت مهمة متقدمة دفعت ثمنها، يُسترد المبلغ تلقائيًا.

يُعاد إلى رصيدك الرصيد المحجوز لمهمة فشلت، أو أُلغيت قبل أن تعمل، أو لم تغيّر الملف.

أدوات تعاينها أولًا وتدفع لها إذا أعجبتك النتيجة

ترى ملخص النتيجة قبل الدفع. إذا لم يتحسن الملف، مثل ضغط لا يجعله أصغر، فلا شيء للدفع.

طلب الاسترداد

إذا كانت النتيجة غير صالحة للاستخدام، اطلب الاسترداد من صفحة الطلب خلال 14 يومًا. أخبرنا بما حدث. نراجع كل طلب ونرد بالبريد.

يمكن استرداد حزم الرصيد عن الرصيد الذي لم تستخدمه. الرصيد المستخدم في مهمة غير قابل للاسترداد. يمكن استرداد مدفوعات الخطط في الحالات التي يوجبها القانون، وإلغاء التجديد يوقف الخصومات اللاحقة.

تدفع Waffo Pancake، وهي البائع المسجَّل لدينا، المبالغ المستردة إلى طريقة دفعك الأصلية. بحسب بنكك، تصل عادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل.

لأسئلة الفوترة أو لخصم لا تعرفه: راسل [email protected] أولًا. نرد خلال يومي عمل.

حقوقك القانونية

لا يحد أي بند في هذه السياسة من حقوق الاسترداد أو حق التراجع عن الشراء التي يكفلها قانون بلدك. في بعض البلدان توافق عند الدفع على أن التسليم يبدأ فورًا وأن ذلك ينهي حق التراجع عن الشراء.