К содержанию
Picvello

Справка

Обновлено 2026-11-09

С чего начать

Выберите инструмент на главной, затем файлы на его странице. Параметры и цена появляются до начала обработки.

Для одной задачи учетная запись не нужна. Войдите, чтобы пользоваться кредитами, хранить историю задач на разных устройствах или сохранить проект.

Что бесплатно

Бесплатные инструменты (сжатие, конвертация, изменение размера, обрезка и поворот) полностью бесплатны, без водяного знака и без кредитов: до 20 изображений в день, по 10 МБ, по одному. Счет общий для браузера и учетной записи и обнуляется каждый день в 00:00 UTC. С пакетом кредитов или подпиской изображения больше не учитываются в этом дневном лимите. В этом случае сжатие, конвертация, изменение размера и поворот работают сразу с несколькими изображениями, обрезка — по одному. Размер каждого изображения по-прежнему ограничен 30 МБ.

ИИ-инструменты (удаление водяного знака, удаление объектов, удаление фона, улучшение чёткости, раскрашивание и восстановление старых фото) сначала показывают бесплатный предпросмотр с водяным знаком и меньшим разрешением. Если результат устраивает, скачайте полное качество за кредиты или разовой оплатой. Если обработка не удалась или ничего заметно не изменилось, плата не берётся. Лимит бесплатных предпросмотров — 6 в час, общий для всех ИИ-инструментов.

Удаление водяных знаков, удаление объектов, удаление фона, повышение чёткости, раскрашивание чёрно-белых фото и лёгкое восстановление старых фото выполняют сервисы обработки изображений. Серверы находятся в материковом Китае. Обработка автоматическая. Изображение отправляется только для этой задачи, без имени файла и данных аккаунта.

Оплата одного изображения

После предпросмотра можно один раз оплатить это изображение без учетной записи. Предпросмотр ждёт оплаты 60 минут.

В «Удалить объекты» одна покупка также включает ещё несколько проходов по результату в течение часа. Длинная сторона результата — до 4096 пикселей.

Скачивание и удаление

Файлы, которые вы загрузили, но не обрабатываете, удаляются через 60 минут.

Результаты доступны 60 минут после того, как вы впервые их увидели, и не дольше 24 часов после готовности.

Проект и его файлы можно удалить самостоятельно в любой момент. Сохранённые проекты хранятся 30 дней после создания.

Если что-то пошло не так

Если файл не обработался, причина и следующий шаг показаны рядом с ним. За такие файлы деньги не списываются, а удержанные для них кредиты возвращаются.

Чтобы сообщить о проблеме с результатом, напишите на [email protected] и укажите номер задачи со страницы задачи.